孩子的问题应让孩子自己解决

　　当孩子遇到自己解决不了的问题时，父母很少能袖手旁观、不闻不问的。一般，父母们会采用两种方式帮助他们，一是给予忠告；二是干脆帮助他们解决问题。然而，专家却提出不同的意见。

　　专家表示：忠告是强加于孩子身上的警告，另一种则会使孩子产生对父母依赖的习惯。因此，父母应帮助孩子学会寻求解决问题的方法，而这个学习过程包含六个步骤：

　　第一步：了解和澄清问题

　　运用反映倾听的技巧让孩子觉得他们是被了解、被接纳的。所以开始去理清问题有关的特定事件，并运用开放式问题。如果需要更多信息，则可以在与孩子谈话之时反复运用此步骤。

　　第二步：运用脑力激荡法

　　从询问“你想找一些解决问题的方法吗？”开始，如果孩子们不愿意，则回到步骤一，并且表示体谅及提供任何时候的协助；假如他们愿意，便要求他们继续思考可能的解决方法。

　　“脑力激荡法”，这是一种不加评价、自由、创造性的思考方式，其方法是尽可能提出各种构想，而必须注意除非确定所有的构想都提出了，否则不可以批评任何人提出的意见。这种创造构想的历程将会孕育出有效的问题解决技巧。当你觉得孩子的构想值得一试，便迈入步骤三；如果觉得其构想不可行，或是想不出任何构想，便可利用下面激发思考能力的方法来帮助孩子：

　　1、让孩子假设问题不在自己，而在朋友身上

　　有时候，我们似乎很容易替别人解决问题，却对自己的问题不知所措，所谓“旁观者清，当局者迷”就是这个道理。举例而言，可以对儿子说：“如果小明有同样的问题，你会告诉他怎么办?t”当儿子提出一些他所想到的解决方法之后，再问他：“你觉得所有的方法中，那一个方法对你最好？”

　　2、运用角色扮演的技巧

　　先让孩子扮演有问题的当事人；之后再由父母扮演先前孩子所扮演角色的当事人，藉此机会向孩子显示各种不同处理问题的方法。等角色扮演完毕之后，再询问他们自己的问题处理方式与他们一般的处理方式有何不同。

　　3、提出建议

　　建议不同于忠告，“忠告”是告诉人家应该做什么；而“建议”则是提供可能的解决方法，让孩子拥有绝对自由的选择权利去接受或拒绝。当你提出建议时，最好采用下面的问句型式：“你考虑过这个方法吗?t”“如果使用这个方法，你认为如何呢？”

　　第三步：评估所提出的方法

　　一旦所有可能的解决办法都激荡出来之后，就必须开始很小心地加以评估。评估时只能一次一个方案，并总结每一个方案，且询问孩子对每个方案的意见。

　　第四步：选择一个解决办法

　　询问孩子“你认为那一