你要“会说话”，孩子才能“听话”(2)

　　“因为一时手滑嘛！”

　　“因为太烫了嘛！”

　　被追问之下，只好绞尽脑汁找

　　一个合理的藉口。而且当我们问别人“为什么”时，经常都带着怒气。我每次说这句话的时候，多半都气到额头爆青筋了。表面看起来是在问对方理由，但其实是带着厌恶及愤怒质问对方，听起来实在很幼稚。

　　● 质问会让孩子害怕，选择“说谎话”

　　质问“为什么”使对方害怕，让他在情急之下编造藉口。迫使对方捏造藉口后，我们又会再进一步责怪对方：

　　“这算什么理由？”

　　“不要找藉口！”

　　冷静思考过后，我发现这是自掘坟墓，根本解决不了问题，只是在原地踏步罢了。那么，能够代替“为什么”的用词是什么？我们一起想想看。

　　“为什么”虽然是疑问句，实际上却在威胁对方。被问的人想找台阶下，只好千方百计找藉口。高中上学迟到时，老师生气地问我：“为什么迟到？”你猜我情急之下说了什么？

　　“因为今天骑脚踏车逆风。”这种离谱的理由。想当然尔，已经火冒三丈的老师因此更加生气。被老师罚站在走廊的那一天令我永生难忘。有其他话语可以取代“为什么”吗？

　　● 让孩子思考“怎么做”，比唠叨指责更好

　　“怎么办呢？”这句话是从一位妈妈朋友那里学来的。当我这么问，两个孩子有什么反应呢？是的，两个人拿了抹布来擦地板！虽然他们用干抹布擦地板，反而扩大牛奶泼洒的范围，但这和我质问“为什么”的情况简直南辕北辙。

　　你认为其中的差异是什么？没错，就是改变“疑问词”，把“为什么”换成“怎么做”。用英文说就是以“How”取代“Why”，等于在问孩子“How to”也就是解决的方法。

　　“该怎么办才好呢？”

　　“你认为该怎么做？”

　　“有什么方法呢？”

　　有人这么问你，你会有什么反应？是不是自然而然开始思考“接下来该做什么才好？”用“How”来提问，孩子会学着思考该采取什么行动，引导小脑袋瓜不停运转，即使他们想出来的办法，只是把地板弄得更脏也没关系。

　　当你基于某种缘故迟到时，若有人问你“下次该怎么做才好？”你是不是也会思考今后的迟到对策呢？例如将闹钟的声音调大一点、提早十分钟出门，或者是找出“顺风”的路线。只要你的对策成功，以后就不会再迟到了。这种做法比破口大骂“为什么迟到”积极多了！

　　逼问“为什么”只会让孩子学到找藉口搪塞。但是问孩子“该怎么做”，则是引导孩子采取行动的创意开关！孩子把鞋子穿反了、袜子没穿好、和其他孩子抢玩具时，这句话都能派上用场，得到比指责更好的教养结果。

　　● “该怎么做？”能引导孩子进步

　　“为什么？”只会在原地踏步

　　“为什么？”是藉口的催化剂

　　“怎么做？”能把焦点放在“接下来的行为”

　　“怎么做？”是启发孩子创意的开关

　　● 因为被骂“坏小孩”，才会变成坏孩子

　　“赞美教育”似乎是现代的育儿主流。从小被骂大的我，当然举双手双脚支持赞美教育。因为每次挨骂，我都会受到惊吓，并在心中留下难以抹灭的阴影。不过，为人父母后，我照样常骂孩子。而且，也很烦恼如何“适当地”责备孩子。比方说，当孩子在墙壁上涂鸦。

　　“在墙壁上画画，真是坏孩子！”当父母这么说，就是造成孩子不乖的原因。此时孩子心中会有什么感受呢？他的心里会出现“自己=坏孩子”的公式。

　　小学六年级的时候，被全班公认是运动白痴的我，不知道为什么竟然被挑中担任田径赛长跑选手。我非常讨厌练习，常常喊肚子痛、假装身体不舒服。当时老师对我说：“你去跑一定没问题！”可能是这句话让我下定决心吧。之后的练习我都没有再偷懒缺席，正式比赛那天……“我竟然得到第一名！”——这个奇迹并未在现实世界中发生。但我至今仍忘不了，自己在某个弯道超越另一个选手的畅快心情。

　　这都是多亏老师当时对我说了那句话。这叫做“贴标签”，当你对孩子说“真是坏孩子”时，孩子便认为“我是个坏孩子”。当老师对我说“你一定能够跑得很好”时，我便认为真是如此。

　　● 指正孩子的“错误行为”，别做人身攻击，纠正行为而不否定“人格”，孩子才知道错在哪里

　　如果是你，希望被贴上什么样的标签呢？“年轻、漂亮、笑脸迎人、温柔”等，都是令人开心的标签。听到别人这么说，自己就会希望在人前保持一样的形象，回应他 人的期待。因此，我们喜欢的是“正面”的标签，同样的状况也适用于孩子。明白这点之外，还必须了解：纠正孩子不当的行为的关键，就在于“把人和行为分开”。