4策略破解家园沟通的障碍

　　菁菁与老师的“官司”

　　“妈妈， 老师不好。”这是菁菁从幼儿园出来跟妈妈说的第一句话。妈妈简直大吃一惊。 “老师怎么不好了？”妈妈满心惶惑地追问菁菁。

　　“老师不给我玩玩具。”菁菁噘着小嘴，泪珠儿滚滚。“老师给别的小朋友玩玩具了吗？”“给了，就没给我。”“你找老师要玩具了吗？”“要了……老师……不给我。”菁菁更委屈了，小肩膀一耸一耸的，哭得上气不接下气。

　　妈妈的心里开始酝酿一股怨气。这老师怎么回事儿？菁菁到底怎么惹她烦了，竟然这样对待她？照说菁菁是个人见人爱的小可人儿，应该不会有什么让老师烦心的事情。为什么老师偏偏要这样对待她？妈妈拉着菁菁的小手，折回身就往幼儿园跑。这事儿不能就这么了了，单单为了菁菁，也得去问个明白。

　　妈妈折回幼儿园，没有找到她要找的老师，却碰上了园长。妈妈正在气头上，来不及三思，急急地告了老师一状。事后，老师向妈妈郑重地道了歉，菁菁也没再向妈妈投诉老师。妈妈暗自有些得意，还好，亏得自己采取有效措施维护了菁菁的利益。

　　又过去很多天，妈妈终于了解到事情的真相，原来：菁菁那天要的玩具是一个刚刚入学的小朋友从家里带去的。小家伙护着自己的玩具坚持不给菁菁玩，于是，老师只好做菁菁的工作了。菁菁当时还乖乖的，也没见她哭闹，不知怎么见了妈妈就委屈地哭了。当明白了事实真相后，菁菁妈再见了老师，难免脸上有一种涩涩的表情。如果她当初冷静点处理这件事……

　　孩子告老师的状，他的话能信几分？

　　孩子是诚实的，孩子不会说谎。这是我们的信条。但是孩子的话真像我们想像的那么真实可信吗？

　　1、2~3岁宝宝的时空概念还相当模糊，因此，在表述自己时，很可能会出现时空错乱的现象，比如把很多天前发生的事情与今天发生的事情纠缠在一起等等。
　　2、宝宝在表述某些事情的时候，常常会把事实真相与他的期望或想像混淆在一起。
　　3、2~3岁的宝宝还没有特别明确的所有权的概念，因此，只要他想要的物品，他觉得那就该属于他。

　　基于上述理由，即便宝宝说的每一件事都是真实的，但是一旦被他以一种错乱的时空概念表述出来，再加上他个人的期望，如此混合在一起，事情的真实性就不得不大打折扣了。

　　跨越家园沟通的沟壑

　　孩子都是父母掌心的宝。父母把宝宝交给幼儿园，交给老师，他们总期望宝宝在幼儿园不仅能得到最好的照顾，还能学到更多的东西。教育是一门科学，更是一门艺术。对于很多父母来说，即便他们有很高的学历，对于孩子的教育问题，他们仍然可能感到很茫然，有一种不知从何入手的感觉。

　　另外，很多父母忙于事业，根本没有时间照顾宝宝。因此大多数父母很容易将教育宝宝的期望寄托在幼儿园老师身上。一旦父母的这种期望与实际情况发生偏差，那种失落的感觉就会严重影响他们的情绪。此时，如果宝宝再“参”