请想一想,还有什么能比帮助孩子养成一种坚定的自我认同感、形成积极的自我意识更重要的事情吗?暂时把一切杂务都抛在脑后几分钟,给予孩子全部的注意力,用心去听孩子的倾诉,还有其他的方式能比这样做更能有效地表达出您对孩子的关心吗?
这个真实母亲的秘诀在您对孩子的教育中是否也有所体现呢?
在您对孩子进行养育的过程中,您是否能恰当有效地运用这个基本的养育秘诀呢?下面列出的问题可以帮助您对此进行一个自我评价。当您阅读这些题目的时候,请认真、诚实地反省一下。因为如果您想学习这个养育秘诀,您首先就必须认清目前自己对孩子的养育方式中存在的不足,这样您才有可能去改变自己。在您的日记中写下您的感想,您可以时常翻翻看,这样有助于您有效地领悟这个养育秘诀的真谛。
1.在上文讲述的故事中,里基用“能使他自我感觉良好”这样的话语来描述自己的妈妈。您觉得您的孩子会怎样描述您呢?他们会怎样评价您的倾听能力呢(您是否曾经想过就此征询一下孩子的意见呢?)?
2.每天,您花在认真倾听孩子诉说上的时间一共有多少分钟呢?注意!请不要把您和孩子谈论家务活、家庭作业、脏乱的卧室或者乱放的图书的时间也计算在内。只要把您真正认真倾听孩子诉说他(她)关心或者是令他(她)感到兴奋的事情的时间加起来就可以了,这些他(她)关心或者是令他(她)感到兴奋的事情可以用“个人事务”这个词加以概括,包括孩子内心的想法和感受、他(她)害怕和喜爱的事物、他(她)的担忧、愿望、梦想以及他(她)取得的成绩等。我希望在您学习这个秘诀3周之后,这个时间总量可以2倍或3倍地增长。
3.假设您和您的孩子最近的几次谈话已经用录像机录了下来。请把录像带倒回去,重新播放一遍。这一次您要仔细观察一下自己。看看当您的孩子和您说话的时候,您在做什么呢?
您的眼睛是看着孩子还是看向别处呢?
您有没有臆断或者您有没有试着不去做判断,而只是听孩子诉说呢?
当孩子在诉说一些重要事情的时候,您是否能对孩子表现出的情绪感受进行及时的回应呢?
您是否会通过提问来获得信息而不会试着去证明什么呢?
您是否会告诉孩子您很重视他(她)说的话,很享受听他(她)说话的乐趣或者您是否会通过其他方式让孩子觉得您对他(她)说的话很感兴趣呢?
您的手有没有在做别的事情呢?或者您是否会体谅孩子的感受而停下手头的活儿呢?
现在请您换位思考一下:如果您是孩子,您会向录像带里的那个成年人倾诉吗?
4.如果用从1到10这十个数字表示10个等级(1表示最低,10表示最高),那么您会用数字几来评价您的倾听技能呢?您为什么会做出这样的选择呢?您可以通过做一件什么样的小事来提高您的评价等级呢?
5.您认为您应该怎样做才能使自己转变成一个更为专注的倾听者呢?请把您所想到的方法写在横线上。然后我们开始学习真实妈妈的第三个秘诀并将它运用到您的家庭中。
四个步骤,做到全神贯注地倾听
第一步:停止做其他事。当孩子想要和您谈谈,或者当孩子需要您的时候,请您挂上电话、关掉电视和电脑、让意大利面继续煮吧,不要去管它,您所要做的就是给与孩子您全部的注意力:转身面向孩子,蹲下身看着他(她),与他(她)的视线平行。当孩子说话的时候,您可以偶尔点点头,如果您赞同孩子的想法就微微笑一笑,身体可以稍稍前倾。不要打断孩子,也不要表达您的看法,您只要听就可以了。孩子会把您的沉默看作是一种默认的态度。此外,您要知道孩子们一直最不愿意听到的就是来自于父母的建议了。
第二步:鼓励孩子。为了让孩子觉得您对他(她)所说的内容很感兴趣,您可以重复几个您听到的关键词。也可以说一两个不带有判断意义的词语来鼓励孩子继续说下去,比如“哦?”“我懂了。”“真的吗?”您甚至可以只用“唔、嗯。”来回应孩子。或者您也可以只重复孩子说过的几个短语。例如:
孩子:“今年我再也不能忍受乔希在我身边出现了。”
成人:“你不能忍受他在你身边出现?”
孩子:“是的!他太专横跋扈了。”
第三步:认同孩子的感受。当您理解了孩子的感受时,可以试着去描述一下这种情绪感受。比如你可以说:“看起来你生气了。”“你看起来似乎很沮丧。”“听起来你感到很恼火。”“你似乎不快乐。”这些简单的话语可以使孩子觉得您是在真正地关心着他(她),您确实在努力着去理解他(她),而且也会让孩子觉得您对他(她)所说的内容是很感兴趣的。
第四步:做出保证。在谈话快结束的时候,您的回应可以让孩子感受到您对他(她)的支持和理解。例如您可以说“希望事情能有个好结果。”“那确实非常有意思。”“我很难过。”“如果你需要我,我随时有空。”“我喜欢那个。”同时要注意观察孩子是否还有其他的需要,比如一些建议、一个拥抱或者是一个保证。也许孩子会更愿意与您分享他(她)的想法和感受,因为他(她)知道您关心他(她),并且愿意为他(她)全身心地投入。