幼儿园信访工作制度(2)

　　第十九条 信访工作人员应当恪尽职守、秉公办事、查清事实、分清责任、 正确疏导，及时、恰当、正确处理，不得推诿、敷衍、拖延。 第二十条 信访工作人员如与信访事项或者信访人有直接厉害关系的， 应当 回避。

　　第二十一条 园领导及其工作人员在办理信访事项过程中， 不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或者转递给把检举、揭发、控告的对象。被检举人不得压制、打击报复、迫害信访人。

　　第二十二条 信访人和有关部门应当遵守、执行信访事项处理决定；对处理 决定不服的，可以自收到处理意见之日起 15 天内请求原办理人复查；信访事项处理决定正确的，不再处理。终结处理意见应抄送有关领导。

　　第二十四条 园领导发现对信访事项的处理、复查确有错误 的，应当重新处理。

　　第二十五条 园领导应当及时分析信访事项反映的我园情况和师生 群众的愿望，提出建议，改进工作。

　　第五章 奖励与处罚第二十六条 对在信访工作中做出优异成绩的个人， 由幼儿园结合年终考核给予奖励。

　　第二十七条 信访人提出的建议、 意见被采纳， 并在实践中证实对我园改革、 发展、稳定卓有贡献的，由幼儿园给予奖励。

　　第二十八条 在信访工作中徇私舞弊，给工作造成损失的，视情节轻重，给予批评教育或者党纪、政纪处分。

　　第二十九条 信访人妨碍信访秩序的，要采取有效措施予以制止，并可视其情节，给予批评教育或党纪政纪处分，违反国家法律或构成犯罪的，移交公安机关和司法部门处理。