如何教孩子10个好礼貌(2)

　　其实，害羞的孩子有时后反而很体贴，大人要去看见他个性中好的一面，千万不要因此将他贴上「没礼貌」、「害羞」等标签。当孩子感觉自己是被理解与善待，才有办法尊重与善待他人。

　　当孩子还小的时候，我们与其对话是不是蹲下来看着孩子的眼睛说话？和人对话时是不是能够直视对方？如果我们也不习惯看对方的眼睛讲话，就把这当成一次成长的机会，和孩子一起学习吧。

　　三、接电话没礼貌，或打扰别人讲电话

　　状况一：宝宝每次都抢着接电话，但当电话一接起来人就跑了，留下电话那头：「喂喂喂，有人吗？」如果不让她接电话，她又哭个不停。

　　状况二：爸爸正以电话和同事讨论公事，原本已经专心玩玩具的两兄妹突然状况不断。哥哥十万火急跑来问为什么今天比较晚洗澡？妹妹想喝果汁却洒了一地，哥哥还兴奋的踩在果汁上??

　　可能原因：

　　电话对学龄前孩子来说是个迷人又新鲜的玩意，这时期的小孩因为好奇又体力旺盛行动力强，所以喜欢抢接电话。但对这时期的孩子来说，要跟一个看不到人的机器所发出的声音说话，并做出正确的反应，绝对是非常不容易的事。

　　我们可以怎么做：

　　电话礼仪与应对是需要学习的。平时透过游戏，教孩子基本的电话用语：「请问你找谁？」「在，我请他来接。」「他不在。」「谢谢，再见。」当电话那头不是熟悉的声音时，要问：「请问你是哪位？」确认：「请问你要找谁？」如果他要离开话筒找妈妈听电话，要记得说：「请等一下，我去叫妈妈。」

　　博识教育专家提到:学龄前的孩子接电话，最好大人都在场，因为他们还没准备好请对方留言，也可能无法正确传达讯息。等孩子够大了，不妨在电话旁放纸笔，请他记下来电者的姓名与电话。

　　博识梦飞幼儿教育专家指出:孩子有时候对电话另一头长辈的声音不熟悉，孩子不知道该说什么。接起电话后记得替孩子解围：「他现在忙着画画。」也让长辈不要太难过。平时常常在长辈面前夸奖他，增加彼此间的连结：「宝宝很棒，已经会自己吃饭了。」小孩也会觉得，长辈和他是有关系的，才愿意跟这个大人多说几句话。

　　另一方面，孩子也应被教育家里有人接电话时必须遵守礼仪。

　　你可以在打电话前让孩子知道要打给谁？会打多久？需要他们配合什么？如果孩子真的很小，打电话前为他们准备一些零食、活动或影片。但是，如果你已经跟孩子说好五分钟却讲了半小时，那他只好以哭喊、胡闹等行动来引起你的注意力。

　　四、用餐礼仪不佳，容易以自我为中心

　　状况一：带孩子参加婚宴，孩子老爱玩中间的转盘，影响同桌用餐者夹菜。

　　状况二：十人一桌的合菜餐，小宝一个人却独吃了三支鸡腿，水果总是捡最大块的吃。

　　可能原因：

　　小孩子很容易受稀有事物所吸引，对他们来说，转盘就像是新玩具般有趣。至于看到自己喜欢的食物就拚命拿，有可能是平常在家用餐时，家人都习惯以满足孩子的需求为优先，以致在公众用餐场合时，也习惯以自我为中心。

　　我们可以怎么做：

　　带小小孩参加正式用餐场合，尤其孩子特别好动时，的确不是件容易的事情。这时父母得多发挥创意，让孩子「心甘情愿」坐下来好好吃饭。

　　博识教育专家指出:大转盘对于孩子来说，是个异常迷人且有趣的玩意。父母可试着以既满足孩子好奇天性，亦不打扰别人的方式，让长达两、三小时的婚宴，对孩子不致成为无聊的折磨。

　　例如，当尚未上菜，孩子就对转盘跃跃欲试时，可以在征得同桌者允许下，帮助孩子练习旋转习惯其力道，并告诉小朋友说:「当有人在夹菜时，轮盘就不能转」。当孩子有能力用缓慢、适当的时机与力道使用转盘，再告诉小朋友「待会要夹菜的时候，我会请你帮忙转好吗?」，交付任务给他，提升他在用餐过程的贡献与参与感。