春期开放教育（专科）选修课《幼儿园管理》期末复习指导及答案(6)

 总务管理在宏观上受全园工作目标、计划和要求所制约，在微观上又同各项工作、各个部门乃至每个人紧密联系，相互制约。总务工作管理要考虑总体，方便他人，顾全大局，发挥先行与保证作用，实现优质服务。总务工作人员要将总务工作放在全国工作范畴中去考虑，不要孤立地考虑总务工作。要了解幼儿园工作目标及各个阶段的任务，使总务工作总是围绕幼儿园的总体目标进行。
当然，总务工作面广且杂，常常会遇到许多意想不到的困难，如果只强调自己工作的困难，就会给其它工作带来一系列问题，甚至难以进行。因此总务工作人员要尽量克服困难，多为其它部门着想，以免影响了全国的工作。
（四）政策性
总务工作与人、财、物等方面联系密切，工作接触面广，需要同许多部门打交道。这就需要了解各个相关方面的政策，如经费财务、基建、贸易工商、职工福利待遇、知识分于政策等；又如，招生、编班、收费等也涉及国家有关教育的政策法规。一方面总务工作要保证为幼儿家长很好地服务，并千方百计地为职工的工作和生活创造较好的条件；同时又必须严格执行国家有关政策制度。

6、试述常用的反思性教学和教育视导方式有哪些？举一个实例加以分析说明。
教师 反思性教学要与幼儿园教育视导工作结合起来，才能很好地发挥改进教学和促进教师发展的效果。常用的策略和方式主要有：
（1）教育反思日志。撰写反思日志或教育笔记的目的是使教师通过对教学过程及成效加以反思，提高教育行为的自觉性。教师要养成每天记笔记或是写反思日志的习惯。
反思教学日志可以使教师记录每天活动与师幼互动的过程和结果，成为教师自己再省思或日后教学的参考，
教师的教学日志是教师与自己进行专业对话的一种形式。笔记个人化的记录和资料，也可以把日志中的一些时间写成教育案例，与同行分享。，也可以有其他的督导人阅读并予以回应，发挥同行间专业对话的作用。进行自我反省与批判，不断将理论与实践做对照，有助于教师改进自己的教学，与增强教师的专业自主性，做自身专业发展的主人，持续地提升自己的专业素养。
（2）教学观察和现场教学录音或摄像。这里的教学观察是指有当事人之外的人进行的观察。可以由班级未担任教学的其他老师，或其他督导人员等担当观察者，跟进教师的实际需要确定观察项目。包括教师的整体气氛、师幼互动状况、教师秩序维持技巧等等。同时也可以录像、录音等完整记录，然后加以分析。进行个别交流或小组讨论。
（3）小组讨论。小组会议要能分享彼此的感受，先由个人提出整个教育过程或辅导幼儿时自己认为的优点，检讨缺点，通过教师之间的共同讨论分享彼此的经验，交换各自的意见，增进教育教学或行为辅导的知识和能力。督导者扮演提出问题与催化者角色，有时也可提供一些个人的经验作为参考。
（4）个别访谈和视导会议。访谈者最好由与教师无关的人员或教师信任的专业人士进行，内容可以包括反省札记中所提出的反思问题，以及教学观察、活动录音或录像记录。访谈的问题或思考重点在于帮助对方以反省反思的方式，检讨自己的教学行为。视导和监督会议要定期举行，由辅导教师或视导人员主持，会用中大家可以提出教学中所面临的问题。彼此交换意见。视导人员也可以结合观察、录音、录影、访谈等方式将所发现的问题提出来讨论。并提供参考意见。
（5）行动研究。教师还可以试着选择一个主题进行行动研究，自行发现问题并探索问题解决的途径。一般地，对于处在不同发展阶段的教师，可以采用不同的反思性策略，例如，对新教师而言，可能会对有助于提高入职适应性的活动形式更有兴趣，如关机管理技巧或其他实际教学策略的座谈会等，处于专业巩固和提升阶段的教师可能比较偏好促进反思及胜任教学的在职训练方式。
7、如何认识权力影响力与非权力影响力的关系。
领导既然意味着领导者影响下级去行动，那么这种影响力从何而来？影响力是领导者的言语指令（命令、建议、劝告）和非言语指令（榜样示范）引起被领导者做出预期反应的感召力量，它在本质上是权力作用的人格表现，是领导者将个人意志以各种方式施加到他人身上的能力。影响力强的园长能使全国成员团结起来，努力奋斗，实现组织目标。
权力影响力指由领导者掌握合法职权并能合情合理地加以运用而产生的影响力。非权力影响力是由领导者表现出来的良好品格、卓越的才能、丰富的知识和经验、真挚而友善的感情因素构成的。
权力影响力与非权力影响力的关系：在整个领导影响力的构成中，非权力性影响力占有主导地位，起着决定性作用。管理实践表明，一个领导能力强、素质好、威信高的园长，能够带领全园职工奋发向上，使一个落后园所迅速改观，全园工作秩序井然，保教质量不断提高。这里，决定园长威信高低的主要是其非权力性影响力。具有这类影响力的园长，会自然而然地受到人们敬爱，让人由衷地敬佩，觉得亲切并产生信任感，愿意接受其建议和劝告，心悦诚服地服从其领导。
园长非权力性影响力的大小，也往往影响幼儿园管理水平的成效。一个组织的领导者，如果有巨大的非权力性影响力，则其权力性影响力也会加大，反之则下降。正所谓“其身正、不令而行；其身不正，虽令不从”。因此，提高园长领导影响力的关键在于提高其非权力性影响力，尤其是其中的品格、才能方面的影响力。