优质服务创品牌，塑造岗位新形象(2)

与玩具，都是近年来我们对153个上门对象的教养实践中积累的，反映各阶段孩子的主要特点及适合选用的玩具，旨在对家长的教养行为进行指导与辐射。

　　5．专业化的上门服务有效地提高了教师选择和设计教育活动的能力。

　　上门服务指导的最大优势就是能针对每个宝宝的不同发育、发展特点进行指导。所以，我们为每一个服务对象建立了一本《宝宝成长记录手册》。这本手册上有每次上门指导的预设方案。但是当宝宝的当时兴趣和当时表现与活动方案有出入时，就需要教师根据宝宝的个性化特点及时调整。

　　6．专业化的上门服务提高了教师创设和支持婴儿学习情境的能力。

　　由于0——3岁婴幼儿对环境的依赖性极大，而发展的能动性只是在别人为他安排好的环境中起作用。所以，创设适合婴儿学习的情境就变得尤为重要。

　　我们在幼儿园里创设了0—18个月、18—24个月的成长环境示范屋，给家长以直观的启示。同时，我们的指导老师也根据每个家庭的不同居住环境，给家长提出贴心的家庭环境创设建议。

　　（三）滋味更浓

　　1．专业化上门服务让我们充满了成就感。

　　上门指导为孩子顺利进入幼儿园学习生活奠定良好基础。我们专门建立了服务对象和非服务对象的跟踪记录，并对记录结果进行了分析比较。我们发现：接受过服务和未接受过服务的婴儿在认知上的差异并不大，而在其它方面表现出明显的优势。

　　看见经过自己指导的宝宝如此健康、快乐，一天天的聪明灵巧起来，看见家长无比信任地接受我们的建议和指导，我们心中那种满满的成就感是旁人所不能体会的。

　　2．家园教育的合力让我们工作起来更为得心应手。

　　孩子要成长进步，单靠幼儿园的培养是不够的，必须依靠家长的积极配合，形成家园教育教养的一致性。专业化上门服务提高了家长教养孩子的实际能力，容易形成家园教育的合力，使得我们的工作开展得更加顺利。

　　3．充满凝聚力的团队让我们工作起来更带劲。

　　上门服务队中，大家互学互用，形成优势互补、策略共享的态势。教师个人的内涵、个人的专业理论水平、个人实践操作能力、个人专题研究能力都可以做到互相影响。而两人一组的合作方式更能体现合作精神。我们由原来6人3组的服务队伍扩展到14人7组，到今天的27人14组就是由前支队伍带动后支队伍，经验共享，资源共享的例证。充满凝聚力的团队让我们工作起来更带劲。

　　早期教育的研究任重而道远，相信在实验幼儿园这块沃土上，我们的上门服务队必将和孩子们、和家长们共同茁壮成长。