电话访谈

　　一、电话访谈的原因

　　郑遹嫣是我班一位性格内向、胆怯、不爱说话、不喜欢与其他小朋友交往的女孩。从我接这个班开始，我从没见过她妈妈接送，每次不是奶奶送的，就是叔叔接的，连她爸爸的面都极少见到。从她奶奶口中得知：小嫣子（爸爸对她的呢称）的妈妈是金华人，三、四年前两口子闹别扭，她妈回了金华，就再也没回来过。她爸爸是研究汽车发动机的，常年在外，很少回家。嫣子从小就和奶奶一起生活，于是我决定和远在他乡的爸爸电话交谈一次，共同帮助嫣子克服困难。

　　二、电话访谈的准备

　　（一）分析嫣子胆怯的原因

　　嫣子在园内向、胆怯、不合群，可在家中却是奶奶、姑姑的掌上明珠。由于从小缺少母爱，奶奶、姑姑总什么都由着她。她奶奶在老师面前总说：“老师，她妈妈真够狠心的，你们要多多照顾她，她胆子小，在家我们很少让她出门玩。我又不识字，不知怎么教，只好什么都由着她了。她爸又很少回家，就麻烦你们了。”我也曾单独和嫣子聊了几次，得知嫣子她非常想念妈妈、爸爸，还偷偷流过好几次眼泪。她常常一个人在家游戏，或与有限的几个家庭成员交往。这样使得孩子变得畏首畏尾，从小就养成不敢与人交往，拒绝交往的胆怯心理。

　　从原因分析可以看出嫣子的奶奶是嫣子是胆怯、不合群的关键人物。要想帮助嫣子勇敢、健康的成长，先要做好她奶奶的工作。

　　（二）确定目标

　　通过与嫣子爸爸的电话访谈，共同分析嫣子胆怯的原因，帮助嫣子爸爸了解嫣子在幼儿园表现，共同商讨行之有效的方法，帮助嫣子克服胆怯心理，培养勇敢品质。

　　（三）确定访谈内容

　　1、共同分析嫣子胆怯、不合群的心理原因，找出问题关键所在。

　　2、制定措施。

　　三、电话访谈实录：

　　师：嫣子爸爸，嫣子为什么进园几个月了还如此胆怯，不喜欢和小朋友一起玩耍？她在你们面前也是这样吗？

　　爸：嫣子在家和我妈一起时，挺固执的，什么都由着她。不过一出家门就不行了，变得胆小很少说话了。

　　[分析：师和家长谈谈孩子的发展情况，针对孩子出现的胆怯心理与家长交流，让家长及时了解孩子在园表现。]

　　师：那她在家时都听谁的呢？

　　爸：主要是听奶奶的。

　　师：嫣子在家都和谁一起交往的？奶奶对她胆怯、不合群的态度如何呢？

　　爸：我妈对嫣子挺溺爱的，在嫣子小的时候，如果嫣子要求出去和小伙伴一起玩耍，我妈就说：“不行，要是摔倒了怎么办？别人欺负你怎么办？”没大人陪着就不让她出去。

　　师：看来，要帮助嫣子克服胆怯、不合群的困难，一方面要从我们幼儿园入手，另一方面还要做奶奶的工作，你同意吗？

　　爸：我也觉得我妈的教育方法存在问题，可我又很少回家，偶尔回一次家和她说吧，她可又生气了，一把鼻涕一把眼泪的：你自己的老婆都不理嫣子了，我一个老太婆帮你带孩子那么累，你却说我对嫣子教育有问题。老师，眼看嫣子就要上小学了，我也急呀，我正想和她妈妈好好交流一下，把嫣子送到她那边去。

　　师：这主意不错，但眼前你先要做好奶奶的工作，你可以从嫣子胆怯、不合群的心理不利于她身心、健康发展的角度和奶奶谈谈。我觉得，嫣子的胆怯和她从小生活习惯有关，应让她多和外界接触。其实，她在园里喜欢独自玩娃娃家，可以看出她内心里还是喜欢与人交往的，你觉得呢？

　　[分析：教师和家长找出嫣子胆怯、不合群的心理原因。孩子的活动范围受到限制，这样，长期的单一刺激使得孩子对家庭以外的环境感到十分陌生，她不知道如何与家长以外的人交往，如何去应付外在的变化，久而久之，她便拒绝交往，形成胆怯的心理。]

　　爸：这倒也是。可我现在在家的时间太少了，工作实在太忙，这可怎么办呢？

　　师：我看这样吧：

　　在幼儿园针对她喜欢画画优点，适时在小朋友面前表扬她的作品，并鼓励她能把自己画的内容讲给大家听。每次画得棒的，讲得好的，就奖给她一朵小红花。游戏时，帮她选朋友，让一些小朋友主动与她游戏，让她感受群体的快乐。

　　[分析：作为新世纪的幼儿教师，面对胆怯、不合群的孩子，更应以鼓励为主，坚持正面教育，对幼儿的点滴进步要给予肯定表扬，多一份耐心，报以宽容，施以呵护。]

　　当然，我们也和奶奶好好交流，让她多带嫣子出去玩，开阔视野，接触小伙伴，多与人交往。

　　你最近工作忙，是否也可以用电话和奶奶沟通一下，帮助奶奶了解自己过分溺爱对孩子的成长是不利的。

　　另外，嫣子生活在这特殊的家庭环境里，对她身心健康发展是不利的，你应早日和她妈妈商谈，争取嫣子能回到妈妈身边。

　　[分析：家庭环境特别是心理环境、以及家庭教育方式对孩子的认识、情绪、个性等均产生较大的影响，因此家长一定要努力为孩子营造一个温馨和谐的家庭氛围，使孩子的身心得到健康发展。]

　　你觉得如何？

　　爸：那我试试吧！找个时间和嫣子的奶奶沟通一下，有机会带嫣子去她妈妈那儿。谢谢老师！