心与心的沟通

　　随着幼教改革的深入与素质教育的开展，使我们幼教工作者越来越认识到：幼儿教育不等于幼儿园教育。要实现教育目标，提高幼儿素质，光靠幼儿园是难以实现的。教育部颁发的《幼儿园教育指导纲要》(试行)中提出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。”家庭是教育的重要资源，父母是幼儿的第一任老师。因此,家长对孩子的成长起着至关重要的作用。作为幼儿园教师,不但肩负教育孩子的重任,同时还要充分利用家长资源,共同教育孩子。那么,怎样取得家长的有力配合？怎样调动家长对班级管理的积极参与，充分发挥家长的教育作用呢？其实，它像一门独特的艺术，它需要我们幼儿教师有相应的处理技巧。我认为家长工作的开展，可从以下几方面入手：

　　一、沟通系情现在，我们幼教工作者充分认识到，加强与幼儿家长的沟通，建立良好的合作关系，是幼儿园生存与发展的关键，也是家园共育的前提条件。我们只有与家长的感情沟通了，有了良好的感情基础，情感交流的渠道畅通了，才能谈的上相互了解、相互交流、互相合作，共同教育幼儿。因此，在与家长的沟通中，我们本着以下原则：

　　（一）、尊重平等做为教师我们非常清楚，家长和我们是实际意义上的合作伙伴，大家都是为了一个共同目标——教育幼儿，使他们得到良好的发展。尊重平等是建立和保持良好合作关系的一个重要前提。我们虽是干的教育事业，在幼儿教育方面可能比一些家长有着较为全面的认识和理解，但在与家长的交谈中，绝不能以教育专家自居，动不动就使用专业术语，或指责批评家长的观点，给人一种高高在上的感觉，让人望而生畏。在与家长交谈中，我们应从实际出发，用最浅显的话语说明一些道理，让家长明白我们教师的观点。另外，我们还耐心听取家长的建议，尊重家长提出的一些看法，改正工作中的不足，以求在尊重平等的基础上达到共识。

　　（二）、真心理解现在的幼儿多数是独生子女，一家一个孩子，几个大人守着，百般呵护，甚至有些娇纵都是可以理解的。俗话说：谁的孩子谁不爱呢？家长把孩子送到幼儿园，交到老师手中，当然就会对我们的服务抱着一定高度的期望值，但当我们有些服务与他们的期望出现偏差时，家长很有可能出现一些不满情绪。比如：孩子在院子里自己不小心摔倒了，出了一点儿小伤，如果家长自己看着，扶起孩子，提醒他以后小心也就过去了。可在幼儿园，家长很可能会责备我们老师不周到、不到位。每当有类似现象发生时，我们就以平和心态，以换位的思想理解家长。因为他们当时并不在场，没看到经过，见到的只是结果，出于对孩子的疼爱，才会产生不满情绪的。我们教师从自身找不足，向家长真诚的说明问题，与家长沟通，不对家长产生偏见，以妥善的方式化解家长的抱怨，化干戈为玉帛，恢复家长对我们的信任。

　　（三）、讲求技巧不是有“一句话十样说“的说法吗？同样的一句话一个意思，可以用不同的措辞来表达，得出不一样的结果。我们教师在与家长的接触交谈中，特别注意讲求技巧。例如：孩子犯了错误，不是直接找家长告状，而是先说说孩子平时的情况以及优点和进步，再对孩子的缺点提出要求家长共同教育的建议，让家长知道，老师和家长的心思一样，是盼望孩子健康成长的。但讲求技巧不是圆滑，随声附和，讨好家长，是以真心诚意与家长交流，以免产生误解和隔阂，影响与家长沟通解决问题的效果。

　　与家长沟通系情的途径很多，我们除坚持以上原则外，还想了许多形式：如利用家园联系卡汇报幼儿的点滴进步；利用网络专栏让家长了解我们的工作；利用电话与家长交谈联络感情；利用家访沟通思想等。通过与家长的有情沟通，使家长明白了我们教育的特点，也了解了老师的辛苦和对幼儿的情怀，家长对我们老师也更尊重体贴，配合教育幼儿上也更加主动了，使家园共育成为可能。