从心理角度分析找到和孩子的沟通方式(4)

　　有效沟通的渠道已经开通，大家注意运用沟通的三个技巧瑶瑶妈妈根本不用批评孩子。在此基础上，只要耐心引导，就能起到教育的作用。

　　让我们看看瑶瑶妈妈如何成功解决这一个问题，结束这次沟通。

　　当瑶瑶说："对的，我就是气不过，可我又不能骂老师，打老师，所以只好说不去上学了。"妈妈也笑了，妈妈说："我很高兴看到其实你还是很懂得尊重老师的，知道老师不能打骂。你愿意听听妈妈给你的建议吗？"这里用到了发现孩子的优点的技巧。

　　"当然咯，我和你说，就是想让你给我想想办法呀！""办法有呀，不过首先，你觉得老师是不是故意冤枉你呢？""那到不是，他刚转过身写板书。是没看清。""好，那么妈妈给你两个建议，一个办法就是你明天和老师心平气和的去解释清楚这件事让老师知道这件事你没错，是老师搞错了。也许老师会和你说对不起。实事求是，勇于面对问题叫勇敢，一种不错的品德。你可以去尝试一下。还有一个方法就是你原谅老师，让事情就这么过去，心里也不再去想它了。原谅别人的无心过错，宽容和乐观，也是很好的美德。你可以考虑一下，自己作出决定。"孩子说，那我想想吧，于是瑶瑶转身走入房间，门轻轻关上的时候，妈妈看着孩子沉思的背影，突然觉得孩子长大了许多！

　　好，那么，到这里，我们通过这个事例给大家展示了运用沟通的三个技巧解决问题的过程。也让大家体会到看似简单的谈话，用技巧和不用技巧结果是不一样的，我们天天和孩子在进行沟通，我们是否因为没有运用这些技巧正使父母与孩子沟通困难，使父母与孩子关系走向破裂呢？最后做一个总结，沟通的一个基础，就是爱和尊重。

　　三种沟通技巧用心倾听，善于提问，适当反应，学会同感。当我们只有会倾听，才能明白孩子的感受，会倾听，当孩子不高兴时，有心事时才会和我们讲，我们才有进一步沟通的机会，不让孩子当然会把事情闷在心里也不愿意和我们说的。第二就是我们不止要听，还要对孩子的遭遇做出反应，不然孩子会以为我们根本不了解他们的感受，适当的反应也说明了我们想和他们作进一步的沟通。第三就是站在孩子的角度替孩子想办法。当我们不能和孩子意见一致时，肯定是我们之间有冲突，我们不能让孩子觉得我们总是在发布命令，这样只会让孩子有挑战的心理哪怕他们知道自己错了也不愿按照我们说的做。细声漫语的和孩子讲道理，站在孩子的角度找到解决方法，让他们心服口服，这样他们也会尊重我们的，毕竟我们是长辈，没有那个孩子天生就爱做不听话的孩子。所以只要教导有方，沟通有道，每个孩子都可以成为我们所说的听话的孩子。