(二)访谈法的结果与分析
1.对教师的访谈
一开始来到幼儿园的时候,通过观察了解到班上有两个女孩子的分离焦虑特别严重,于是选取一个为研究对象,询问班上的老师,知道这个幼儿很喜欢依恋一个老师,而且不肯换衣服、不肯吃早餐、不肯喝水等等。老师们说到,每天幼儿来到幼儿园的时候都是要把她抱过来的,同时还要有一个老师陪伴着她,老师也会采用游戏的方法让幼儿来到有幼儿园的时候参与进来,可是他们发现这个方法对这个小孩子一开始的作用不大,但是对其他小孩子却有不错的效果,她们与家长沟通知道,诺诺平时就喜欢和爸爸在一起,很依恋爸爸,而且性格很倔强,需要比较长的时间才能适应幼儿园的生活,而后来偶然的一次发现诺诺喜欢拍照,所以老师们用拍照的方法来吸引诺诺的注意力,所以老师们提到一点,每个小孩都是不一样的,一定要根据孩子的兴趣来采用相应的措施,否则很难缓解幼儿的分离焦虑,同时还要多和家长沟通,采用音乐治疗的方法能很好的缓解分离焦虑,因为用一些动感的音乐,孩子会主动地唱起来、跳起来,那样就会融入到集体中了。
2.对诺诺家长的访谈
问:诺诺出生后主要是由谁带养的?最依恋谁?
答:是由爸爸妈妈以及奶奶一起带大的,最依恋爸爸。
问:诺诺吃饭和睡觉有什么特别的习惯或者偏好吗?
答:吃饭的时候喜欢走来走去,不喜欢坐着。
问:诺诺最喜欢做什么?
答:诺诺在家里喜欢和爸爸一起玩游戏,后来当分离焦虑比较轻微之后会和妈妈一起说幼儿园的事,还说喜欢上幼儿园了。有时候妈妈会教陈诺一些英语以及其他相关的事,喜欢拍照,喜欢把舌头吐出来,摆出很Q的表情。
问:诺诺性格如何?在未入园之前喜欢与其他成人或幼儿交往吗?
答:诺诺比较活泼,但是很恋家人,比较固执,喜欢和其他幼儿交往,但是是在成人的陪伴下,一般很少离开家人自己和其他幼儿玩。
问:诺诺在入园之前在哪些机构里接受过养护或者教育吗?
答:诺诺之前去过一些早教机构,学习一些英语。
问:您的家庭是否做了相关的工作来配合幼儿园的工作,比如让小孩子独立自主的工作?让幼儿在与家长分开的时候能更喜欢幼儿园?如果有,做了哪些工作呢?
答:一般会和小孩子说说幼儿园的好玩的玩具比如滑滑梯等大型的户外器材是家里没有的来吸引小孩子对幼儿园的喜欢度,让小孩子第二天想回幼儿园,父母也会给小孩子买一些她喜欢吃的,就是书包里会有一些吃的。在家里也会询问孩子在幼儿园的情况,比如老师今天组织了什么活动孩子是特别喜欢的等等。
(三)案例分析法的结果与分析
1.对诺诺分离焦虑的表现的分析
"大声哭"和"不肯喝水、不肯换衣服""依恋老师"是诺诺的主要分离焦虑表现,而且这几种行为往往都是同时出现的,另外,在本研究观察的后期,诺诺曾出现过"默站"的分离焦虑表现。诺诺是班上分离焦虑表现较为严重的幼儿之一,即使在大部分幼儿的分离焦虑都得到缓解,已经开始适应幼儿园的生活时,她依然以比较外显和强烈的形式表达着自己的焦虑情绪,但是出现分离焦虑的表现和持续的时间明显的减少,从一开始的一天到后来的半天再到后来只有早上和爸爸妈妈分开的时间哭泣,我们可以看到后来诺诺也能自己吃早餐、自己躺在床上,也会参与到集体活动中、哄其他的小孩,帮助老师分发午点等等。
具体分析诺诺分离焦虑表现严重的原因:第一,对家长的强烈依恋是诺诺分离焦虑表现严重的主要原因。父母焦虑与儿童焦虑之间有非常密切的关系,父母与孩子关系越亲近越易使儿童产生分离焦虑(罗增让,1998)。诺诺的家长在其出生后,诺诺的奶奶以及家长都一起照料她,在家里什么事都是她说了算,父母很宠爱诺诺,什么事都由着她,对爸爸更是很依赖,所以对家长强烈依恋;第二,诺诺"性格较开朗,但是比较固执,很粘家人,也很少不和其他大人玩,小朋友只和熟悉的玩。",关于幼儿园的事家长不问,"她不会主动说",缺乏与其他成人和同伴的交往,使得诺诺对新环境探索相对较少,缺乏对新环境适应的经验;第三,一些特别的作息习惯在幼儿园里未能得到满足,诺诺很难一下子就从适应幼儿园的生活,对陌生的环境没有安全感,听她妈妈说以前她也要一两个月才适应幼儿园的生活。
2.教师和家长才缓解诺诺分离焦虑上采用的措施
教师方面:1)用游戏分散孩子的注意力,主要是指幼儿入园的时候会让孩子在户外的场地上活动,老师组织了"木头人"等游戏来吸引孩子的注意力,但是实践证明这个措施对诺诺不管用,诺诺还是会选择自己一个人坐在旁边看别人游戏。2)关爱引导幼儿熟悉幼儿园的生活。每次诺诺来到幼儿园的时候都会哭着抱着爸爸妈妈,老师这个时候会很耐心地抱住诺诺,给她安全感,同时也会在旁边引导她关爱她,希望她可以尽快融入幼儿园的生活。3)采用音乐治疗的方法,就是指教师在新入园之初用音乐活动的方式来吸引幼儿的注意力,采用动感的音乐让小孩子唱起来,跳起来,在音乐中孩子就会容易投入到活动中了,诺诺听到这种音乐也会跑过来一起玩。4)用互动的方法。教师和幼儿以及幼儿之间的互动是幼儿融入集体的重要方式,比如会早操的时候,老师会用开火车的方法让两个孩子组成山洞或者教师与一个孩子组成山洞的形式,拉着旁边的小孩一起参与到早操中。5)及时与家长沟通。教师每天都和诺诺的家长交流,把诺诺在幼儿园的表现转达家长,也希望家长可以配合幼儿园的方法一起帮助诺诺缓解分离焦虑,让诺诺喜欢上幼儿园,所以每次诺诺的爸爸妈妈来接小孩的时候都会留住他们,向她们了解家中的诺诺以及告诉她们诺诺在幼儿园进步的地方。6)给诺诺拍照。老师们抓住了诺诺喜欢拍照的特点,让诺诺选择自己喜欢的小朋友一起拍照,还要诺诺笑,那样诺诺就会开口说话了,也会和其他的小朋友一起玩。7)多表扬鼓励。老师每天都关注诺诺的每个生活习惯,所以只要诺诺某一个做好了就会表扬她。8)让诺诺做小老师,帮老师分发东西。午点的时候老师会邀请诺诺帮忙分发牛奶等东西,让诺诺体会到她在幼儿园做小老师就是要做好榜样的,所以这个方法都能够缓解诺诺的分离焦虑,大概1个半月后诺诺的分离焦虑就很小了,也对妈妈说她想去幼儿园了。9)经常与诺诺聊天,只要保育员老师一旦有空的时间就会和诺诺聊聊她喜欢的东西,聊聊她在家的事情,给小孩子安全感。10)一开始诺诺不想午睡的时候老师允许诺诺前一周睡小床,即自己一个人睡,而且就算她不想睡也要求他一定要躺下!后来她困了就自己睡着了。