幼儿教育学(64)

　　例2：小薇是一个比较内向的孩子。她很少笑，来园这么长时间了，每天早晨与爸爸妈妈说再见时，眼里总是满含着泪，有时甚至拽住他们的衣服，哭着喊着不让他们走。有一次，她居然对老师谎称"要上厕所"，出了活动室就去追赶刚刚离开的妈妈，幸好被老师及时发觉。

　　但是有一次，小薇却一反常态，还没到活动室她就要和妈妈说再见，进门就喊"王老师好"。她妈妈惊喜地告诉我，小薇今天早早地就起床了，一直嚷着要上幼儿园。我简直不敢相信，眼前这位兴高采烈的小女孩，就是昨天还哭哭啼啼不愿来园的小薇。怎么回事?她妈妈说，昨天小薇回家后很高兴，对我们说是老师亲了她，她喜欢去幼儿园。噢，原来是这么回事呀!她不说，我还真的忘了呢。昨天，天气不大好，我就让孩子们上室内厕所。厕所很小，孩子们要排好队，按顺序上厕所。每过来一个孩子，我就轻轻地抚摸一下，有时还抱一抱，既是鼓励，也是安慰。当小薇怯生生地站到我跟前时，想起早晨她那眼泪汪汪的样子，我忍不住把她抱起来，柔声细语地对她说："来，小薇，让老师好好看看你。咧，我们小薇长得像妈妈一样漂亮，让老师亲亲你，好吗?"她忽闪着大眼睛，看着我一句话也没有说。我轻轻地吻了她一下，就让她上厕所了。

　　这一吻，居然产生了这么大的力量，这是我连想都没有想到的。她的妈妈说，老师亲她的那天，是小薇上幼儿园以来最高兴的一天。

　　（2）言语的沟通讨论：在见实习的过程中，你们发现教师与幼儿的言语沟通存在哪些问题？

　　总结要点：

　　教师与幼儿的言语沟通的主要障碍是以教师为中心，不尊重幼儿，不理解幼儿，没有与幼儿平等交流，没有面向全体幼儿。

　　讨论；要提高教师的言语沟通能力，教师应具备哪些观念？掌握哪些技能？

　　归纳小结：

　　观念方面：最需要的是教师对每个幼儿的爱、想理解幼儿的那分渴望。

　　技能方面：谈话的策略：①观察发现幼儿感兴趣的话题 ②将幼儿引入交谈主题中，适时提问，保持幼儿谈话兴趣 ③幼儿发言时，教师应倾听，表现出耐心和热情。

　　教师的语言技能：①符合幼儿接受水平，如：说话态度温和，使幼儿有一种安全感，乐意听从；语气坚定，使幼儿感到教师充满自信；表述简单明了，从容不迫，使幼儿易听懂；走到幼儿身边用愉快的声调说话，不能老远大声嚷。②语言生动形象，引人入胜，伴有表情和体态语言。③用积极的语言谈话，告诉幼儿应当做什么，而不是指出他不应当做什么。如：请轻轻地搬椅子，而不是说别把椅子碰得叮咚响；请把积木放在筐子里，而不能怎么说？

　　2、教师与家长的沟通（1）了解家长：

　　讲解：

　　了解是沟通的前提。可以根据从家长对幼儿园的态度和对孩子的教育态度将家长分为四类：

　　类 型家长对幼儿园工作的态度家长对孩子教育的态度沟通要求一积极参与关心易二不大信任关心难，冷静、理智、严于律己三信任不关心易四不信任不关心难，精心、反复、严于律己对以上二、四种类型，要特别注意沟通的方式，对孩子的问题要多反省自己，否则，易产生沟通受阻（矛盾），甚至吵架。

　　（2）掌握与家长沟通的技巧A：聆听的技巧B：适合不同个性的家长交谈的技巧交谈：交往双方构成的听与讲相配合的对话，交谈的主要目的是沟通思想。

　　C：描述孩子行为，提出建议的技巧总结：反对告状式描述孩子行为；描述时不加任何评价；要渗透卫生、心理、教育理论；先讲优点、长处，再婉转提出问题要求。

　　（3）与家长的情感沟通沟通是充满爱心、关心、热心、诚心、责任心的。使家长感觉到老师的爱心、关心、热心、诚心、责任心。使老师感觉到家长的爱心、关心、热心、诚心、责任心。

　　（4）利用多种形式与家长沟通如：接送时间短暂交谈、家访、家园联系手册、短信、便条、电话等。

　　3、促进幼儿之间的沟通（1）幼儿之间的口语沟通①幼儿之间的口语沟通对幼儿的发展具有什么作用？

　　（促进幼儿的社会性、智力、语言的发展）②教材中幼儿园里的"笑话"说明了一个什么道理？

　　（幼儿需要交谈、教师没有意识幼儿之间的口语沟通对幼儿发展的作用）③幼儿之间口语沟通的方式有哪些？分别有什么要求？  小群体活动、游戏（幼儿的自发、教师组织的）（2）幼儿间冲突的解决幼儿间的冲突是沟通不畅的最激烈的表现形式，多发生在物的分配或活动机会的选择上。

　　【讨论】幼儿之间有了冲突是好事还是坏事？

　　【提问】怎样让幼儿不起冲突？如果有了冲突如何解决？

　　A：树立合作、谦让、互相尊尊重的榜样。例如："今天我要表扬亮亮，他很想骑鳄鱼，但他没去枪，而是对其他小朋友说，你骑到那边后让我骑好不好……"B：让幼儿学习简单的解决冲突的策略。例如：一个小朋友想玩秋千，而其他小朋友不让他玩，他先去推，然后提要求…… "商量""对话"C：引导幼儿自己解决冲突。怎样引导呢？以下经验值得大家借鉴。